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Le Technicien Informatique sera responsable d’effectuer le support technique niveau 1 et 2 auprès des employés de l’entreprise afin de résoudre efficacement les problèmes TI. PLUS PRÉCISÉMENT • Répondre aux demandes des employés sur les problèmes informatiques rencontrés à distance et sur site. • Documenter les requêtes dans le système de billetterie • Réaliser l’installation, la configuration et les mises à jour des postes de travail • Participer à la gestion des accès, à la documentation tech…