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Description du poste Supervision opérationnelle : Coordonner et encadrer les activités quotidiennes de l’entretien ménager pour assurer le respect des normes de propreté et de service, incluant la supervision du personnel, la gestion des chambres et des lieux publics, ainsi que le suivi des statuts de nettoyage. Qualité du service et satisfaction client : Offrir un service professionnel, attentionné et personnalisé pour surpasser les attentes des invités, traiter efficacement leurs demandes et …