Bilingual Customer Service Specialist – Fixed Term

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Vialto Partners

2 hours ago

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About

  • provided templates to respond to inquiries. ● Bilingual proficiency in French and English is required. ● A strong grasp of technology, including MS office and Google Suite of products. ● Effective written and verbal communication skills, ability to communicate and manage ● Demonstrated self-motivation and a desire to take responsibility for personal growth and development. ● Ability to work effectively under pressure without compromising professional standards or quality of work. ● A demonstrated commitment to valuing differences and working alongside diverse people and Perspectives. ● Flexible in terms of work schedule as services all Canadian time zones and overtime is required. ● Excellente maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. ● Maîtrise des outils tels que MS Office, ainsi que la suite Google. ● Bonnes capacités relationnelles, permettant une communication aisée et efficace avec nos clients. ● Sens de l'organisation, de rigueur et de curiosité. ● Capacité à travailler efficacement sous pression, tout en maintenant de hauts standards de qualité. ● Envie de collaborer avec des équipes diverses et multiculturelles. ● Flexibilité en termes d'horaire de travail, afin d'assister nos équipes canadiennes situées dans différents fuseaux horaires ainsi que la capacité à travailler des heures supplémentaires si nécessaire. Informations additionnelles : ● Due à la saisonnalité de nos activités, des heures supplémentaires pourraient être requises pendant certaines périodes. ● Ce contrat débutera en Janvier, et est prévu de durer de 3 à 6 mois (Avec possibilité de prolongation). ● Le mode de travail est hybride, et requiert la présence dans les locaux si nécessaire.