About

Description du poste Offrir un service professionnel, accueillant et attentif, tout en assurant une communication fluide entre le Service Royal et le service à l'étage. Garantir le bon déroulement du service à l'étage et gérer les changements d'horaire de dernière minute, y compris le remplacement des employés en cas de besoin. Vérifier les BEO et les événements de la journée, et effectuer le suivi des plaintes des clients pour assurer leur satisfaction. Maîtriser parfaitement les plats du menu…